Chính sách đổi trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm iHome Life trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu. Điều kiện để đổi trả là sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng và có đầy đủ phụ kiện kèm theo.

Nếu sản phẩm của bạn có bất kỳ vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi trong quá trình sử dụng, chúng tôi cam kết hỗ trợ bảo hành. Quý khách có thể mang sản phẩm đến cửa hàng của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn về quy trình bảo hành.

Để được đổi trả sản phẩm iHome Life, sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng do lỗi người dùng và có đầy đủ hộp, sách hướng dẫn và các phụ kiện kèm theo. Nếu sản phẩm không đáp ứng được các yêu cầu này, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu đổi trả hoặc áp dụng các điều khoản và điều kiện bổ sung.

Trong trường hợp sản phẩm đáp ứng được các yêu cầu đổi trả, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền mặt hoặc tiến hành hoàn trả vào tài khoản của bạn theo phương thức thanh toán ban đầu.

Nếu bạn muốn đổi trả sản phẩm iHome Life mà không có vấn đề về chất lượng hoặc lỗi kỹ thuật, chúng tôi có thể áp dụng các chi phí đổi trả, bao gồm phí vận chuyển và xử lý. Chi phí cụ thể sẽ được thông báo trước khi quyết định đổi trả được thực hiện.

Để yêu cầu đổi trả sản phẩm iHome Life, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại hoặc email. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả và yêu cầu thông tin liên quan đến đơn hàng của bạn.

Chính sách đổi trả của chúng tôi có thể thay đổi hoặc được điều chỉnh mà không cần thông báo trước. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra chính sách hiện tại của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có thông tin mới nhất về quy trình đổi trả.